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Eingang zum Chat

Eingang zum Experten-Chat

Lies bitte die folgenden Abschnitte, bevor du den Chat betrittst.

Chat-Regeln

  • Begegne den anderen Chattern mit Respekt und Höflichkeit. Dann werden auch sie dich respektieren und höflich behandeln.
  • Wenn du den Experten-Chat betrittst, springe nicht gleich ins Geschehen. Lies dir bitte zuerst die Beiträge durch, die schon vorhanden sind. Besuche bitte vorher unsere FAQs. Wir speichern dort viele wichtige Fragen und Antworten von Chattern und Experten!
  • Schimpfwörter solltest du in unserem Experten-Chat ganz vermeiden. Bedenke: Gewalt- und Drogenverherrlichung, pornografische Darstellungen und rassistische Äußerungen werden strafrechtlich geahndet.
  • Gib dich nicht dem Irrglauben hin, du seiest im Experten-Chat anonym. Das bist du nicht. Chat-Server schneiden deine Rechner-Adresse (IP) mit und speichern sie. Über die IP-Adresse kommt der Chat-Betreiber zu deinem Provider. Dieser speichert wiederum deine Telefonnummer, mit der du dich eingewählt hast. So haben Chat-Betreiber die Möglichkeit, Personen, die besonders unangenehm auffallen, zur Rechenschaft zu ziehen. Bedenke auch, dass wir die Chats protokollieren.
  • Spam: Genau wie man sich nur schwer gegen Spam per E-Mail schützen kann, kann es auch passieren, dass ein Spammer unseren Chat heimsucht. Wir versuchen zwar alles, das zu verhindern, aber falls es passieren sollte, fallt nicht darauf hinein. Folgt den Anweisungen oder den Links der Spammer nicht.
  • Sperrung des Chats: Ausserhalb unserer Chatzeiten ist der Chat gesperrt oder keiner von uns anwesend!

Private Nachrichten

Bitte habt Verständnis dafür, dass wir, je nachdem wie aktiv der Chat gerade ist, nicht jede private Nachricht beantworten können.

Bitte haltet Euch an folgendes Vorgehen, wenn Ihr eine Frage stellen wollt, die nicht öffentlich sichtbar sein soll:

  • Meldet euch im öffentlichen Chat, dass ihr eine private Frage habt und schreibt auch kurz das Thema dazu. Beispiel "Ich habe eine Abzocker-Rechnung bekommen, darf ich dazu privat etwas fragen?"
  • Wenn möglich werden wir dann einen privaten Chat mit dir beginnen.
  • Es kann passieren, dass wir "unangemeldete" private Nachrichten nicht beantworten können, weil wir gerade im öffentlichen Chat arbeiten.

So funktioniert's

  1. Denk dir einen Spitznamen aus und klicke auf "Chat beitreten"
    Experten-Chat
  2. Im Feld oben siehst du den Chat und rechts eine Übersicht der Teilnehmer. In das Feld unten kannst du deine Fragen eintippen.
    Experten-Chat
  3. Jetzt kannst du mit uns und den anderen Teilnehmern chatten. Wenn du gehen willst, klicke einfach auf das rote Symbol oben rechts, damit verlässt du den Chat.
    Experten-Chat

Sicherheitswarnung?

Wenn du den Chat betreten willst, kann es passieren, dass dein Browser eine Sicherheitswarnung anzeigt. Dies liegt daran, dass der Chat über eine Verbindung eingebunden wird, die nicht so sicher wie deine Verbindung zu dieser Seite hier ist.

Der Screenshot zeigt die vom Internet Explorer angezeigte Sicherheitswarnung. Um den Chat zu betreten, musst du auf "Nein" klicken.

HTTPS Sicherheitswarnung

Zu früh

Du bist leider etwas zu früh dran. Bitte komm doch zu unseren regulären Chatzeiten wieder.